2023年派出所获青文明号事迹材料.docx

派出所获青年文明号事迹材料 青春献忠诚、文明建功勋 青年文明号在行动   X派出所值勤二班是一支具有优良传统、功勋卓著的公安队伍。现有民警14人，平均年龄 岁，35周岁以下占到总人数的64%，党员占总人数的100%。连续多年被哈铁公安局授予“先进班组〞、“先进班组标兵〞等荣誉称号，2023年该班党小组还被路局评为“先进党小组〞。作为X派出所的值勤班组，承担着效劳广阔旅客、打击违法犯罪、维护管内治安稳定等非常重要的职能，既是公安工作的根底，也是效劳旅客的窗口。多年来，X所值勤二班立足于派出所窗口形象的特点，紧紧围绕公安中心工作，认真贯彻落实铁路局青年文明号管理方法，以制度建设为根底，以强化效劳为目标，以精神文明建设为主导，在实际工作中严格贯彻“文明、优质、标准、高效〞的效劳宗旨，勤奋务实、锐意进取，使优秀青年的动力、活力与创造力在“青年文明号〞的旗帜下凝聚，实现了社会效益和人才效益的有机结合，不仅有力地推动了全处公安工作的全面开展，同时还为齐处团委建设开展做出了积极的奉献。值勤二班在上级党委的关心指导下，在全体民警的共同努力下于 年 月被共青团哈尔滨铁路局授予全局“青年文明号〞称号。 一、 统一思想，明确目标，构筑创立工作的坚实根底 作为公安派出所的一个班组，在创立“青年文明号〞初期，我们也曾存在着一些思想疑问，认为自己是一个公安机关，既不创造经济效益，又不是效劳行业，是否有创立的必要呢？面对这种情况，处领导、机关党委、团委都及时与我们协调通气，统一思想，经过反复学习和讨论，大家一致认为：作为全处的公安枢纽和效劳窗口，通过创立“青年文明号〞不仅可以利用“青年文明号〞效劳标准的平台建立完整标准的效劳体系和内部管理制度，提高整体工作水平，而且可以通过以点带面，促进全所乃至全处公安系统民警自觉转变政府部门职能，强化效劳意识，提高效劳水平，把“管理型〞工作重心转移到“效劳型〞上来，从而更好地推动全处公安系统开展软环境的整体改善。 在创立过程中，我处各级领导都给予了我们始终如一的关心与支持，王淳毅政委，李莹书记，侯宝杰政委等领导更是屡次深入到班组，及时指导我们的创立工作，为我们出主意，想方法，找问题，鼓劲打气，给了我们极大的鼓励。 在创立工作中，特别是针对个别同志存在的“‘青年文明号’是不是形式主义〞，“我本人年纪大了，‘青年文明号’和我没关系〞等思想顾虑，及时从“青年文明号〞的重大意义，从值勤班整体形象等角度做好思想工作，从而有效地调动了大家的积极性，使我们值勤班的创立工作做到了与时俱进，常创常新。 二、发挥“窗口〞作用，倡导职业文明，努力树立公安机关良好外部形象 “窗口〞表达着形象，“窗口〞展示着文明。派出所作为公安机关的一个“窗口〞部门，承担着对外的联络接待任务，这个“窗口〞的形象如何，直接关系到全处的总体形象和面貌，因此，派出所值勤班始终把以倡导职业文明为核心内容的“青年文明号〞活动与树立良好的公安“窗口〞形象紧密结合起来，用实际行动充分表达全体成员“爱岗敬业、岗位文明、岗位奉献〞的精神，创立了一个优秀的基层〞青年文明号〞集体。 在日常工作中，班组的全体成员自觉做到了“登门有迎声、求助有请声、咨询有答声、缺乏有歉声、合作有谢声、出门有送声〞和效劳态度表达“热〞、接待同志表达“诚〞、言谈举止表达“美〞、宣传解释表达“耐〞、发生矛盾表达“让〞、关心他人表达“真〞、遇到困难表达“帮〞、执法工作表达“准〞的效劳承诺。接待旅客报案虽然事小但却表达着一个单位的文明水平，值勤室接听 标准文明用语率到达100%。无论是领导干部还是普通群众，只要一拨通值勤二班的 ，您听到的都会是非常亲切的一声“您好，X派出所公安值勤室〞，然后有我们的民警耐心细致地解答每一个问题。即使在每年最繁忙的春运期间，每天咨询 突破100次的情况下，我们接听 的文明用语依然标准，解答依然耐心，受到了上级部门和社会各界的广泛好评。他们就是通过自己的一言一行来播撒着“青年文明号〞的笑容，高扬着“青年文明号〞的旗帜，以实际行动证明了“青年文明号〞不仅仅是企业和效劳行业的专利，在中国入世，转变公安职能进一步深化的今天，公安机关强化效劳正是时代的需要，更是共产党人饯行“三个代表〞的具体实践。