12023年先进工作者汇报材料在鲜花和掌声的包围下,她的眼中却清楚闪烁着晶莹的泪花。站在这个高高的领奖台上,当别人都向她庆贺的时候,她却怎么也笑不出来,手捧着“200沙场点兵—××××其次届岗位技能比武大赛三等奖〞的奖牌,沉甸甸的。四年磨一剑,四年的酸甜苦辣,四年的艰辛与汗水如今全都分散在这幅小小的奖牌上。她叫××x,今年27岁,是××××分公司××××一名普一般通的客户经理,自从200进入××××公司以来,她在客户经理岗位上一干就是四年。把一个女孩子最秀丽的青春奉献给了她所喜爱的客户经理工作。在这四年里,她不仅年绩效2考核优秀,而且次次业务考试都名列前矛,先后获得××××分公司先进工作者,优秀团员等荣誉称号。一、业精于勤,成为业务能手初到××××的时候为了尽快把握公司业务学问,他牺牲了周末全部节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务学问,不知道熬了多少夜,吃了多少苦。在刚开头上班的一段时间里,她由于业务学问的贫乏。还由于讲解业务不具体受到了几位用户的挖苦。于是,她就每天上班利用空闲时间找老师请教,有时甚至晚上跑到老师家里请教,直到把问题弄明白为止。就这样,白天上班没有时间记、背,晚上回家她就加班加点,她还3给自己下了命令:当天的业务弄不明白绝不休息。除了在业务上下死命令外,她还依据平常客户的不同喜好学起了“市场营销学〞和“客户心理学〞,她从自己微薄的薪水里,困难地挤出一局部来购置这些书籍和资料,就这样,她很快不仅在业务上能够独当一面,而且在分析客户的心理方面也有一套自己的工作方法。二、认真效劳,在工作中不断进取她时刻都告知自己,在工作中,始终把客户放在第一位,急用户之所急,想用户之所想,竭尽所能地满足客户的一切需求,为客户解决难题。让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。4那个冬日的夜晚,已下了一成天的雪还在飘着,好似要把这个无月的夜吞噬。风一吹雪一飘,吹得路人东倒西歪。已经加了两个小时的班了,今日已是大年三十了,她的心早已飞向了家,家里年迈的父母还在翘首企盼他早点回家团聚。正值她预备回家时,响了起来,原来是一位客户在白俄罗斯出差,在这个万家团聚的时候,正值想要给家里报个平安的时候,不知道什么缘由打不出。中用户怒火特殊高,不问青红皂白,一通训斥,她的眼泪禁不住涮的流了出来,面对如此怒气冲冲的用户,她强忍住委屈的泪水,急躁的倾听...